📦 Добрый день. У меня аналогичная ситуация, трек мой, а товар внутри другого человека. Как открыть спор на Али в таком случае не ясно. Деньги не вернуть и товар я тоже не могу вернуть обратно. Подскажите как быть.
Итог: моих посылок нет до сих пор, я не могу открыть спор на Алиэкспресс, так как для них я якобы получила посылку и деньги вернуть я не могу.
Почему несколько моих посылок с Алиэкспресс объединили в одну?
Несколько посылок с Алиэкспресс объединили в одну и были присвоены к чужому трек-номеру Денис, открывайте спор по тому товару, который не пришел. В комментарии к спору подробно опишите ситуацию и приложите доказательства, какие есть в вашей ситуации. Главное правильно выберите причину спора, как описано тут https://aliprofi.ru/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/
Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: алиэкспресс объединили 💫 другого человека 💫 открыть спор 💫 получение заказа 💫 получить посылку 💫 трек номеру © читайте на сайте …
вобщем открыл спор на некорректный номер и возмещение денег. Посмотрю, что скажет продавец, правда наверняка раньше понедельника ждать не стоит. Правда конечно сразу так наверно не закроют заказ. ибо еще только месяц прошел, мало слишком. Ну вобщем поглядим.
Решение автора
ответа
Два разных товара от одного продавца, но трек один Пока открыл просто спор, с указанием неправильно трека и не получению заказа. Там что ответит продавец посмотрим. Напишу тогда .
📪 вобщем открыл спор на некорректный номер и возмещение денег. Посмотрю, что скажет продавец, правда наверняка раньше понедельника ждать не стоит. Правда конечно сразу так наверно не закроют заказ. ибо еще только месяц прошел, мало слишком. Ну вобщем поглядим.
