📦 Добрый день. У меня аналогичная ситуация, трек мой, а товар внутри другого человека. Как открыть спор на Али в таком случае не ясно. Деньги не вернуть и товар я тоже не могу вернуть обратно. Подскажите как быть.

Итог: моих посылок нет до сих пор, я не могу открыть спор на Алиэкспресс, так как для них я якобы получила посылку и деньги вернуть я не могу.


Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: 💫 💫 💫 💫 💫 © читайте на сайте …

Почему несколько моих посылок с Алиэкспресс объединили в одну?

Несколько посылок с Алиэкспресс объединили в одну и были присвоены к чужому трек-номеру
Куртка, которую я не заказывала. На посылки был номер, человека чья это доставка, я созвонилась и объяснила ситуацию, что перепутали посылку, но так как я ее вскрыла подойдите на почту, мы объясним ситуацию сотрудникам, и они поищут МОЮ посылку.

Несколько посылок с Алиэкспресс объединили в одну и были присвоены к чужому трек-номеру Денис, открывайте спор по тому товару, который не пришел. В комментарии к спору подробно опишите ситуацию и приложите доказательства, какие есть в вашей ситуации. Главное правильно выберите причину спора, как описано тут https://aliprofi.ru/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/

Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет

вобщем открыл спор на некорректный номер и возмещение денег. Посмотрю, что скажет продавец, правда наверняка раньше понедельника ждать не стоит. Правда конечно сразу так наверно не закроют заказ. ибо еще только месяц прошел, мало слишком. Ну вобщем поглядим.

Решение автора

Два разных товара от одного продавца, но трек один
kvv121 Только, сейчас до меня дошло: если на посылку приклеили внутренний трек, то значит она шла «безтрековая». Тогда спор по причине «нет слежения». Прикладываете скрин с сайтов слежения Китая и своей страны, далее пишите «. дней нет слежения» — и деньги ваши. В таком случае спорить легко, и деньги забирать тоже легко. А заказы с «такими» треками автоматом не закроются, пока Вы не подтвердите.

ответа

Два разных товара от одного продавца, но трек один Пока открыл просто спор, с указанием неправильно трека и не получению заказа. Там что ответит продавец посмотрим. Напишу тогда .

📪 вобщем открыл спор на некорректный номер и возмещение денег. Посмотрю, что скажет продавец, правда наверняка раньше понедельника ждать не стоит. Правда конечно сразу так наверно не закроют заказ. ибо еще только месяц прошел, мало слишком. Ну вобщем поглядим.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.