Две Посылки с Одним Трек Номером Алиэкспресс

📦 Ioana У меня точно такая же ситуация. Тоже не знаю что делать.
💳 Почему на Разные Посылки Один Трек Номер

Добрый вечер. Ситуация такая магазин выслал три посылки каждая со своим номером заказа. Но с одним номером отслеживания(трек-номер) на один адрес. На почте выдали одну из трех псылок. И после этого у них отображается статус доставленно. Но две посылки остались на почте. Что делать, как их получить? Связывалась с магазином с Ali но они указали что номер разный.

Postal Ninja

ответа

Разные посылки с одним трек-номером Здравствуйте! Поросите продавца предоставить трек номера на две другие посылки. Не может быть три разных посылки с одним номером для отслеживания. Либо все три заказа должны быть упакованы в одной посылке.

Все скриншоты нужно делать на английском языке, поскольку скрины сайтов на русском языке модераторы не разбирают и не рассматривают.

Что с этим делать?

Как подготовить доказательства для спора по причине «Продавец отправил товар на неверный адрес».

Посылка с Алиэкспресс идет по чужому треку или не отслеживается Если продавец дал вам чужой трек номер отправив посылку на чужой адрес, то вам необходимо открывать спор. Если продавец обманул один раз, то доверия к нему больше нет.

Куртка, которую я не заказывала. На посылки был номер, человека чья это доставка, я созвонилась и объяснила ситуацию, что перепутали посылку, но так как я ее вскрыла подойдите на почту, мы объясним ситуацию сотрудникам, и они поищут МОЮ посылку.

Почему несколько моих посылок с Алиэкспресс объединили в одну?

Несколько посылок с Алиэкспресс объединили в одну и были присвоены к чужому трек-номеру Добрый день. У меня аналогичная ситуация, трек мой, а товар внутри другого человека. Как открыть спор на Али в таком случае не ясно. Деньги не вернуть и товар я тоже не могу вернуть обратно. Подскажите как быть.

📪 Товар не отправлен. Трек не читается или читается только на фейковом ресурсе. На подобии http://www.17postservice.com