📦 Почта заявляет, что будет рассматривать заявление от 60 до 90 дней. И в случае, если посылка не найдется, в течение 10 дней с даты подтверждения этого факта вам обязаны выплатить компенсацию.
💳 Написать Заявление о Розыске Нашего Почтового Отправления
Зарегистрируйте личный кабинет или войдите в существующий.
Шаг 1 — Авторизация через Госуслуги
Заключение
Как отправить онлайн-заявление на розыск посылки на Почте России Сначала перейдите на сайт почты России для розыска отправлений.
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:
Претензия на Розыск Международного Почтового Отправления Как Заполнить Проверьте статус своего письма или посылки по трек-номеру. Если информации по статусу отправления нет, либо статус длительное время не обновлялся, ваше письмо или посылка не доставлены, а срок пересылки истек, вы можете инициировать розыск отправления.
Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: вводить трек 💫 заказ отправлен 💫 написать заявление 💫 проверить статус 💫 розыск международного 💫 розыск посылки 💫 сроки пересылки © читайте на сайте …
Статьей 19 Конвенции ВПС предусмотрена обязанность назначенного оператора принимать рекламации в отношении посылок и заказных отправлений или отправлений с объявленной ценностью, поданных в его собственной службе или в службе другого назначенного оператора, если только они представлены в течение 6 месяцев, считая со следующего после подачи отправления дня.
Претензия на Розыск Международного Почтового Отправления Как Заполнить В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд вправе подать претензию (рекламацию) оператору связи в течение 6 месяцев, считая со следующего после подачи отправления дня.
По поводу чека списался с продавцом. Чек он мне, правда, не прислал, а скинул скан, кажется, «инвойса». В общем той бумажки, которая наклеивается на каждую посылку. Там еще штрихкод, трек номер и объявленная ценность написаны. Тоже распечатал, взял паспорт и поехал в свое почтовое отделение.
Подаем заявление на розыск посылки Почте России Ах, да. Письмо-таки пришло. Спустя где-то два с половиной месяца. Содержание, как я и предполагал, в духе «Да, мы потеряли, приносим свои извинения». Занавес.
Нажимаю финальную кнопку «Отправить». И меня выкидывает на начальную страницу https://www.pochta.ru/claim. Сразу думаю, что что-то не так. Ведь хочется увидеть какое-нибудь сообщение о том, что заявление принято. А еще лучше — номер вашего заявления такой-то, ответ будет через столько-то. Повторяю второй и третий раз. Начинаю нервничать. Меняю браузер на Firefox. Все тоже самое.
Электронное заявление на поиск у Почты России Копирую сообщение и отправляю на указанную им почту. Буквально через полчаса приходит ответ.
📪 Претензия о Розыске Международного Почтового ОтправленияСообщение от Почты о том, что посылка утеряна в СЦ Подольская
📝 Подать в Розыск Международного Почтового Отправления