📦 Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)
- Срок защиты покупателя практически истек, но посылка все еще в пути
- Заказ был возвращен транспортной компанией
- Информация об отслеживании полностью отсутствует. Обычно это свойственно для мелких посылок, которые доходят до границы Китая, а дальне их статус отслеживания не изменяется.
Проблемы с доставкой товара
Причины по которым посылка с AliExpress может не прийти
Не пришла посылка с Алиэкспресс
- Авторизироваться на площадке и перейти на страницу «Мои Заказы»
- Найти заказ который не пришел и нажать кнопку «Подробнее»
- После перехода на подробную страницу заказа необходимо нажать на кнопку «Открыть спор»
Чаще всего посылки приходят вовремя и без повреждений, но несколько раз почта меня подводила. В этой статье я расскажу, как отслеживать посылки и что делать, если посылка не пришла.
Найти отправление или вернуть деньги
Напишите продавцу
Что делать, если потерялась посылка Если у интернет-магазина нет русскоязычной поддержки, а вы не говорите по-английски, переведите текст в автоматическом переводчике и отправьте. Не стесняйтесь машинного перевода: главное, что продавец поймет проблему и вы вернете деньги.
Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: russian post 💫 вернуть деньги 💫 защиты покупателя 💫 найти отправление 💫 посмотреть трек 💫 потеряли посылку 💫 пришла посылка 💫 трек посылки © читайте на сайте …
По трек-номеру, посылка ДАВНО уже лежит на почте («прибыло в метро вручения» и указан наш почт. индекс, но извещений так и не было.
По треку посылка пришла на почту, а на почте говорят, ее нет 24-06-2015 17:39 Russian Post Прием на таможню Мр Лц Внуково цех-1, 102976
mk^ «Получил» — в кавычках, это сарказм. Я не получал этих посылок. Такая же ситуация как и Вас — появился статус о вручении задним числом. Статус этот появился буквально за 1-2 дня до окончания защиты.
Решение автора
ответа
Статус; Получен адресатом; но посылку я не получал nskserega Эмм, а почему вы решили что это Укрпочта? Вообще то это РФ по ходу. И статус у нее
📪
- Зайдите на сайт алиэкспресс.
- Перейдите в личный кабинет.
- Выберите нужный заказ. Откроется полное описание.
- Нажмите кнопку «открыть спор».
- Заполните бланк. Напишите правду, не преувеличивайте.
Содержание
