Нужны ли Паспортные Данные Получателя При Отправке Транспортной Компанией Деловые Линии • Как написать жалобу

С контактами, адресами и графиком работы терминалов ознакомьтесь по ссылке: https://www.dellin.ru/contacts . У операторов я уточнила не придется ли мне доплачивать за то, что они так задержали мой груз? Мне ответили, что, конечно, нет.

Служба поддержки Деловые Линии: телефоны, как написать жалобу?

Поддержка сможет ответить на большинство тем, но при этом граждане должны представить:

Чтобы отправить сообщение онлайн, воспользуйтесь формой «Обратная связь»: https://www.dellin.ru/feedback .

У операторов я уточнила не придется ли мне доплачивать за то, что они так задержали мой груз? Мне ответили, что, конечно, нет.

Пункты выдачи заказов транспортной компании Деловые линии — самовывоз

• 12-34567890123 — доставка в терминал Деловых линий в Санкт-Петербурге
• 1234567890123 — доставка в терминал Деловых линий в Воронеж
• 2345678901234 — доставка в терминал Деловых линий в Москву
• 3456789012345 — доставка в терминал Деловых линий в Екатеринбург
• 4567890123456 — доставка в терминал Деловых линий в Самару
• 5678901234567 — доставка в терминал Деловых линий в Ростов
• 6789012345678 — доставка в терминал Деловых линий в Нижний Новгород
• 7890123456789 — доставка в терминал Деловых линий в Краснодар

Иначе разобраться в ситуации будет проблематично, и помощь менеджеров окажется не эффективной.

Претензию в Деловые линии можно подать при личном обращении, почтовым отправлением, а также воспользовавшись формой на официальном сайте компании. Кроме этого, претензию можно отправить на официальном сайте Деловых линий. Для этого заявителю следует:

Деловые линии паспортные данные получателя

• Поиск терминалов выдачи.
• Правила оформления заказов.
• Перечень необходимых документов.
• Действующие тарифы
• Зона покрытия.

Вместе с претензией в транспортную компанию предоставляются и другие сопутствующие документы:

М: От услуги по страхованию груза может отказаться ТОЛЬКО ПЛАТЕЛЬЩИК услуг в течение 3 дней со дня создания накладной. Сумма небольшая, всего 400 рублей или больше 50 % от всей суммы доставки. Т.е вот так легко мне увеличили сумму за доставку одной коробки.

Деловые Линии — Отслеживание груза, статус груза по номеру накладной | Postal Ninja

• ТК «Деловые Линии» осуществляет отправку грузов при предоставлении паспортных данных получателя. Паспортные данные нужно сообщить сотруднику нашего интернет-магазина перед отправкой заказа.
• Для получения посылки необходим паспорт и номер отправления.
• Посылка передается только лицу, указанному в документах.

М: *повторяет тоже самое» и добавляет: нет, не может.

Оказалось, что мне не посчитали услуги курьера по Подольску. Оператор сказала, что случайно нажала два раза и эта строчка вылетела. Но теперь все исправила и эту сумму включила. В итоге я оплатила 667 рублей. Отправки груза произвожу примерно раз в месяц. Мой груз — это небольшая картонная коробка, размером 60 см х 15 см х 30 см и весом пару килограмм, в которой помещается 30 открыток.

Мнение эксперта

Петрова Галина Сергеевна, эксперт по правилам почтовых пересылок

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Ждала звонка менеджера весь день, но в ответ тишина, тогда я еще раз написала вопрос какого числа груз будет доставлен. Но это вполне нормальная реакция, когда твой груз сначала забыли отправить, а потом и еще дополнительных денег решили срубить с меня. Деловые линии: составление претензии, образец бланка, порядок и сроки подачи А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!

Как отследить груз Деловых линии

• военный билет, временное удостоверение, выдаваемое гражданину РФ взамен военного билета, или удостоверение личности моряка;
• временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления взамен утраченного или пришедшего в негодность паспорта гражданина РФ;
• паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
• удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
• вид на жительство;
• разрешение на временное проживание, выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства;
• свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Обычно это сумма в районе 600-700 рублей. А тут мне насчитали 400 рублей. Я сказала, что не согласна, и лучше пересчитать, слишком маленькая сумма.