С контактами, адресами и графиком работы терминалов ознакомьтесь по ссылке: https://www.dellin.ru/contacts . У операторов я уточнила не придется ли мне доплачивать за то, что они так задержали мой груз? Мне ответили, что, конечно, нет.

Служба поддержки Деловые Линии: телефоны, как написать жалобу?

Поддержка сможет ответить на большинство тем, но при этом граждане должны представить:


Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: 💫 💫 © читайте на сайте …

Чтобы отправить сообщение онлайн, воспользуйтесь формой «Обратная связь»: https://www.dellin.ru/feedback .

У операторов я уточнила не придется ли мне доплачивать за то, что они так задержали мой груз? Мне ответили, что, конечно, нет.

Пункты выдачи заказов транспортной компании Деловые линии — самовывоз

  • 12-34567890123 — доставка в терминал Деловых линий в Санкт-Петербурге
  • 1234567890123 — доставка в терминал Деловых линий в Воронеж
  • 2345678901234 — доставка в терминал Деловых линий в Москву
  • 3456789012345 — доставка в терминал Деловых линий в Екатеринбург
  • 4567890123456 — доставка в терминал Деловых линий в Самару
  • 5678901234567 — доставка в терминал Деловых линий в Ростов
  • 6789012345678 — доставка в терминал Деловых линий в Нижний Новгород
  • 7890123456789 — доставка в терминал Деловых линий в Краснодар

Иначе разобраться в ситуации будет проблематично, и помощь менеджеров окажется не эффективной.

Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет

Претензию в Деловые линии можно подать при личном обращении, почтовым отправлением, а также воспользовавшись формой на официальном сайте компании. Кроме этого, претензию можно отправить на официальном сайте Деловых линий. Для этого заявителю следует:

Деловые линии паспортные данные получателя

  • Поиск терминалов выдачи.
  • Правила оформления заказов.
  • Перечень необходимых документов.
  • Действующие тарифы
  • Зона покрытия.

Вместе с претензией в транспортную компанию предоставляются и другие сопутствующие документы:

М: От услуги по страхованию груза может отказаться ТОЛЬКО ПЛАТЕЛЬЩИК услуг в течение 3 дней со дня создания накладной. Сумма небольшая, всего 400 рублей или больше 50 % от всей суммы доставки. Т.е вот так легко мне увеличили сумму за доставку одной коробки.

Деловые Линии — Отслеживание груза, статус груза по номеру накладной | Postal Ninja

  • ТК «Деловые Линии» осуществляет отправку грузов при предоставлении паспортных данных получателя. Паспортные данные нужно сообщить сотруднику нашего интернет-магазина перед отправкой заказа.
  • Для получения посылки необходим паспорт и номер отправления.
  • Посылка передается только лицу, указанному в документах.

М: *повторяет тоже самое» и добавляет: нет, не может.

Оказалось, что мне не посчитали услуги курьера по Подольску. Оператор сказала, что случайно нажала два раза и эта строчка вылетела. Но теперь все исправила и эту сумму включила. В итоге я оплатила 667 рублей. Отправки груза произвожу примерно раз в месяц. Мой груз — это небольшая картонная коробка, размером 60 см х 15 см х 30 см и весом пару килограмм, в которой помещается 30 открыток.

С какими трудностями можно столкнуться отправляя груз на Вайлдберриз через Деловые Линии. История из моего опыта | Волшебство квиллинга | Яндекс Дзен
Так как живу в Крыму, то необходимо как-то доставлять свой товар на склады маркетплейса. Для этого воспользовалась транспортной компанией «Деловые линии».
эксперт
Мнение эксперта
Петрова Галина Сергеевна, эксперт по правилам почтовых пересылок
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Ждала звонка менеджера весь день, но в ответ тишина, тогда я еще раз написала вопрос какого числа груз будет доставлен. Но это вполне нормальная реакция, когда твой груз сначала забыли отправить, а потом и еще дополнительных денег решили срубить с меня. Деловые линии: составление претензии, образец бланка, порядок и сроки подачи А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!

Как отследить груз Деловых линии

  • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое гражданину РФ взамен военного билета, или удостоверение личности моряка;
  • временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления взамен утраченного или пришедшего в негодность паспорта гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
  • удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
  • вид на жительство;
  • разрешение на временное проживание, выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства;
  • свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Обычно это сумма в районе 600-700 рублей. А тут мне насчитали 400 рублей. Я сказала, что не согласна, и лучше пересчитать, слишком маленькая сумма.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.