Перейдем в пункт «Мои заказы» на вкладку «Новый заказ». Тут надо указать вес, габариты и города доставки. До 0.5 кг размер не важен. Для смены получателя заказа позвоните нам, либо закажите звонок, мы перезвоним Вам в течение рабочего дня (при общении с оператором необходим предоставить клиентский номер и верное имя получателя, как в паспорте)
Создать накладную в личном кабинете СДЭК — Отслеживание СДЕК трек номер
- указать причину возврата.
- vin номер машины (марка авто, модель, год выпуска, объем двигателя)
- кто подбирал позицию.
- фото полученного товара с упаковкой и наклейками Автопитер.
Логин пароль от личного кабинете СДЭК (картинка кликабельна)
Выбирает тариф, который вам подходит по цене срокам и типу. Тарифы СДЭК для ИМ называются «Посылочка». Но это не ограничивает вас в выборе. Для смены получателя заказа позвоните нам, либо закажите звонок, мы перезвоним Вам в течение рабочего дня (при общении с оператором необходим предоставить клиентский номер и верное имя получателя, как в паспорте)
Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: заявка на обращение © читайте на сайте …
Служба Доставки товаров СДЭК — «Если продавец отправил посылку компанией Сдэк, где получать? На почте или в офисе доставки/самовывоза Сдека? Какие документы, данные нужны? » | отзывы
- Вызов курьера. После расчета стоимости пользователь может назначить день и время получения отправления:
Перейдем в пункт «Мои заказы» на вкладку «Новый заказ». Тут надо указать вес, габариты и города доставки. До 0.5 кг размер не важен.
Для получения оплаченного заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность получателя и номер накладной (Трэк номер), который присылает Вам транспортная компания в виде смс сообщения на номер телефона. Если клиент сделал вам предоплату, то вы можете указать стоимость товара для страховки, а «Оплата с получателя» указать 0 руб.
Телефон горячей линии СДЭК, служба поддержки СДЭК, бесплатная горячая линия 8-800
Получение товара по QR коду Сдэк:
Кроме того, сообщение о том, что ваша посылка доставлена может быть продублировано к вам на телефон по СМС. Официальный сайт компании www.cdek.ru. На нем представлены все контактные номера, адреса и режим работы представительств.
Как понять, что посылка СДЭК пришла и можно забрать
Прием платежей любым способом:
Здесь можно обратиться за помощью к менеджерам СДЭК, решить вопросы по посылкам из китайских интернет-магазинов, написать отзыв о работе компании и т. д. Отслеживание посылок онлайн и в приложении, горячая линия, информирование удобным способом: робозвонок, смс, уведомления в мессенджерах.
Время ответа и компетентность специалистов
Адрес электронной почты для связи с компанией [email protected] .
Мне намного легче зайти в моё отделение почты рядом с домом, чем тащиться в Сдек я заполнять бумажки, а потом ещё думать: найдут/не найдут, потеряют?) У меня же в моей смс-ке было написано 0 рублей к оплате, то есть продавец уже оплатил доставку,слава Богу, вместе с товаром ,и мне не пришлось корёжиться ещё и с оплатой.
Заявка на обращение
- https://gdeposylka.ru/courier/sdek;
- https://track24.ru/service/cdek/tracking/;
- https://1track.ru/postservice/sdek.
Сотруднику за то,что не растерялся и нашёл-таки мою посылку среди китайской писанины, ставлю, конечно, плюс.
Содержание
- 1 Создать накладную в личном кабинете СДЭК — Отслеживание СДЕК трек номер
- 2 Служба Доставки товаров СДЭК — «Если продавец отправил посылку компанией Сдэк, где получать? На почте или в офисе доставки/самовывоза Сдека? Какие документы, данные нужны? » | отзывы
- 3 Телефон горячей линии СДЭК, служба поддержки СДЭК, бесплатная горячая линия 8-800
- 4 Как понять, что посылка СДЭК пришла и можно забрать
- 5 Время ответа и компетентность специалистов
- 6 Заявка на обращение