Как отследить посылку «Укрпочты» по номеру накладной в Украине: инструкция

При пересылке отправлений «Укрпочтой» часто появляется необходимость отследить их, чтобы выявить возможные задержки и проблемы при доставке. Учитывая связь между Украиной и Россией, между этими странами, несмотря на напряженную ситуацию, до сих пор пересылают большие объемы грузов. Поэтому следует разобраться, как отследить посылку на «Укрпочте» по номеру накладной и трека. Кроме того, могут возникать трудности, чтобы быть готовым к проблемам, необходимо заранее ознакомиться с нюансами и знать, как отследить посылку.

Как узнать трек-номер и отследить посылку на сервисе «Укрпочта»

Всем регистрируемым посылкам «Укрпочты» присваивается международный номер для отслеживания в формате UPU

Примеры номеров «Укрпочты» (Укрпошты):

• R—UA (Rx123456785UA) — мелкий пакет
• C—UA (Cx123456785UA) — обычная посылка
• 1234567891234 — внутренние отправления по Украине всегда в формате только 13-значного числа

Ищите этот номер на квитанции и сообщайте получателю, чтобы он мог отследить товар.

Отследить посылку

Как отследить посылку «Укрпочты» с помощью трек-номера

Чтобы самостоятельно отследить посылку «Укрпочты» воспользуйтесь сайтом, где достаточно ввести номер-идентификатор посылки. Он представляет собой трек-код из 13 символов, что соответствует международному стандарту по правилам Всемирного почтового союза. После указания номера посылки нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о местоположении вашего почтового отправления.

Мнение эксперта

Петрова Галина Сергеевна, эксперт по правилам почтовых пересылок

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Если вам необходимо отследить несколько посылок на «Укрпочте» и сохранить данные сразу об отслеживании сразу нескольких отправлений, то зарегистрируйтесь в личном кабинете, отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке. А если у вас возникнут сложности, задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться.

Все способы отследить бандероль или посылку: инструкция для «Укрпочты»

«Укрпочта» предлагает несколько способов отследить отправление, которое направляется как внутри страны, так и в другое государство. Прежде всего, это инструмент, доступный на официальном сайте компании, но есть и приложения для мобильных телефонов, и даже отдельные возможности в сторонних программах. Важно то, что любой из методов доступен абсолютно бесплатно, и дополнительных расходов пользователь не понесет. Воспользуйтесь следующими вариантами:

1. Чтобы отследить посылку на «Укрпочте», достаточно перейти на главную страницу официального сайта. Там будет доступно поле, где нужно будет ввести указанный в квитанции трек-номер и нажать кнопку отслеживания. Если открылась украинская версия сайта, то поле будет расположено рядом с кнопкой «Відстежити», которую нужно нажать для запуска поисковых алгоритмов. В итоге клиент увидит историю посылки, даты и время прохождения контроля, а также ее последнее местонахождение.
2. В приложении «Укрпочты», рассчитанном на мобильные устройства, можно отследить посылки при наличии доступа в интернет. Чтобы воспользоваться им, следует загрузить программу и найти пункт слежения, после чего ввести трек-номер, предоставленный на почте при оформлении груза. Для большей функциональности можно зарегистрироваться в системе «Укрпочты», таким образом создастся личный кабинет, причем завести аккаунт можно прямо с телефона.

Сразу после вписывания трек-номера он попадет в базу поиска, и бот «Укрпочты» покажет результаты, плюсом является то, что при изменении статуса программа будет автоматически уведомлять абонента. Дополнительно не нужно будет ничего делать, а просматривать все посылки и письма, которые находятся в кабинете «Укрпочты», можно по кнопке «Мои отправления».

Как отследить отправленную посылку на сайте «Укрпочты» по трек-номеру

Для отслеживания своего почтового отправления следуйте алгоритму:

1. Перейдите на сайт системы ;
2. В верхнем правом углу Главной страницы найдите кнопку переключения языка интерфейса сервиса и наведите на него курсор – в выпадающем меню выберите подходящий вам для использования язык интерфейса (по умолчанию сайт загружается на украинском языке, но вы можете перейти на английский, русский язык не поддерживается, хотя и имеется в выпадающем меню);
3. После того, как сайт был переведен на удобный вам язык вы можете переходить к отслеживанию – для этого не требуется Личный кабинет (Personal Office), но для наиболее удобной работы с отслеживанием большого количества отправлений и получения дополнительного информирования, вы можете его создать, воспользовавшись соответствующей кнопкой);
4. Если Личный кабинет вам не требуется, то на Главной странице сайта найдите большое поле ввода трек-кода;
5. Введите 13-тизначный трек-код для отслеживания отправления по стране (он должен включать в себя только цифры);
6. Для международных посылок трек-код «Укрпочты» также включает в себя 13 знаков, но состоит из букв и цифр – несколько букв в начале кода обозначают страну отправления, в конце – страну назначения (или иначе, в зависимости от требований конкретной страны);
7. После этого нажмите красную кнопку поиска с изображением лупы (не имеет значение, как вы ввели буквы трек-кода международного отправления – строчные или заглавные – результат все равно будет один и тот же;
8. Вы также можете ввести в поле одновременно несколько номеров, если вам нужно отследить несколько посылок, при этом отделяйте один код от другого пробела (обратите внимание, что треки должны совпадать по типу, то есть все международные или все для пересылок внутри страны);
9. После нажатия на кнопку поиска страница «Укрпочты» обновится и на ней отобразится информация о вашем отправлении – если вы ввели одновременно несколько трек-кодов, то информация о каждом отправлении будет представлена отдельно в строке таблицы.

Отслеживание отправления происходит достаточно точно.

Как узнать трек-номер и отследить отправленную посылку: особенности «Укрпочты»

При отправке посылки идентификатор в виде трек-номера указывается в накладной, выдаваемой сотрудниками отделения. Важно не перепутать номер чека и самой посылки, поскольку в первом случае отследить посылку по номеру нельзя, а сервис будет выдавать ошибку при вводе реквизитов. Поскольку есть интернет-сервис для трекинга, производить процедуру поиска на «Укрпочте» можно из любой страны, в том числе и из России.