Ребята, мы попали на 18 тысяч. Заказали спиннеры для фигурного катания, нам деньги не вернули, никаких бонусов или купонов на скидку не дали, извинения не принесли. Пожалуйста, подумайте несколько раз прежде чем заказывать что-то на этом сайте, потому что если посылка потеряется:
1. Вы не сможете дозвониться нормально
2. Вам не будут сообщать статус поиска и как проходит этап отслеживания
3. Вам НЕ предоставят ни одного документа (инвойса) как доказательство, что посылка ВООБЩЕ ОТПРАВЛЯЛАСЬ. Кроме трекинг номера, который не несёт никакой юридической силы-вы не получите.
Проверяйте отзывы, смотрите за статистикой, оформляйте страховки и корректно переводите пользовательское соглашение, тк стоимость вашего товара и стоимость доставки его — это две разные услуги и продавец обязан вернуть деньги за ТОВАР, тк его оплатили. Но данный сервис не будет разбираться.
Вам будет отвечать робот одни и те же фразы.

Комментарии

  1. Ирина

    Это не магазин же. Это просто посредник по доставке товаров… Ну либо вы что-то недоговариваете…

      1. Иван Веселов

        Это фиктивные отзывы. Часто их пишут сами сотрудники Шопотама или некоторые клиенты за последующие бонусы и скидки.

  2. Владислав

    К сожалению, Вы абсолютно правы. Добиться от этой конторки чего-либо почти нереально.
    Именно из-за волокиты и отвратительной поддержки я сам ушёл от Шопотама ещё в 2014 г.
    Пробуйте вернуть средства через PayPal или банк.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.