Здравствуйте заказал товар с Aliexpress доставка SunYou SYRM109795482, отследил посылку по следующему трек-номеру SYRM109795482, там пишут, что посылка уже доставлена, но не понятно где она находится, в отделении почты был, мне сказали, что такая посылка к ним не поступала. Вопрос: как узнать, где именно находится моя посылка ?
Честно говоря, уже пожалел, что вообще связывался. Первый раз такая история, изначально хотел купить товар в России, но в интернете оказалось намного дешевле.
НИКАК. Посылки SunYou в пути меняют свой номер, а контора об этом не информирует и никакие трекалки его не знают. Поэтому часть посылок, которые получают отслеживаемый номер трекаются на сайте SunYou до ПО клиента, большинство же получают безтрек (неотслеживаемый номер), отслеживание таких заканчивается на таможне.
У вас посылке уже более 100 дней, удивительно , почему вы не долбите местное ПО, не просите найти там вашу посылку, разыскав ее НЕ ПО НОМЕРУ, а по ФИО и адресу?
Была похожая ситуация.
Посылку получила, шла до Казахстана долго, вернее, в Казахстан поступила , но не отслеживалась по вине продавца , он не дал новый номер трека перадресации посылки , поэтому посылка под другим номером не отслеживалась, но лежала на доставке на Почте Казахстана. Прошу обратить внимание покупателей , что при отсутствии отслеживания просите продавца проверить трек номер.
Заказал посылку в рачале сентября, 13 октября написало в отслеживание, что прибыло в Казахстан на таможню, с тех пор тишина, после 90 дней открыл спор, продавец приложил картинку, что посылка прибывала в Казахстан, али экспресс занял позицию продавца…но посылка в мой город не пришла, в итоге я без товара и без денег. Сколько делали заказов, первый раз такой произвол, незаказывайте через почтовую доставку Sun You, судя по комментам это худшая служба доставки или вообще кидалы и целенаправленно так все делают!
До казахстана отслеживалась, В Казахстане не отслеживалась. Трэк номер после таможни изменили. После получения посылки забил новый трэкномер и всё отследилось. Но поздно ! Не заказывайте с доставкой SunYou !. Возможно будут проблемы особенно если посылка гдето затеряется если нет возможности получить новый трэк номер. И нет возмещение возможных убытков. Мой первый заказ с доставкой SunYou заказ ещё неможет прийти. Открыл спор, просил продовца выслать новый трэкномер всё бесполезно!.