📦 Нужно изменить дату или место доставки

Войдите на сервис. Если вы оформили заказ без авторизации, привяжите его к логину.


Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 © читайте на сайте …

Как изменить заказ

Мой заказ
Нужно изменить дату или место доставки

Как посмотреть данные заказа

Мой заказ Вопросы по заказу можно задать по телефону и в чате.

Некоторые товары, которые продаются на Маркете, доставляются непосредственно продавцами и имеют пометку об этом. Для таких товаров могут быть доступны не все возможности, описанные ниже.

Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет

Как узнать, когда приедет курьер?

Получение заказа
Мы указываем интервал доставки, но курьер не приедет к вам внезапно: он обязательно позвонит заранее и уточнит, когда вам удобно получить заказ. Если вы сможете принять заказ в этот же день — отлично, курьер посмотрит интервал времени, который вы выбрали при оформлении заказа, и приедет к вам. Если нет — не страшно, можно согласовать с ним другую дату и время.

Нужно ли что-то иметь с собой при получении заказа?

Получение заказа Когда статус меняется, мы отправляем вам письмо на почту.

В личном кабинете на странице Заказы, вы можете отслеживать данные о ваших заказах и платежах по ним.

Как скачать информацию о заказе

Данные о; заказах
Чтобы найти конкретный заказ, укажите его номер в поисковой строке. Чтобы узнать, в какие заказы попал конкретный товар, укажите в поисковой строке идентификатор товара.

Данные о; заказах По каждому заказу на странице отображаются данные — номер заказа, список товаров, дата создания, статус и сумма. Если в составе заказе есть удаленный товар, он будет отображаться зачеркнутым. Товар может быть удален, например, если его не оказалось на складе или покупатель отказался от него.

Эти статусы заказа Яндекс Маркет позволяют ответить на часто задаваемый вопрос «где мой заказ».

Как отследить заказ Яндекс Маркет, если он оформлен без регистрации или по телефону

Как отследить заказ с Яндекс Маркет и узнать статус

Если вы заказывали доставку курьером — вы также можете позвонить курьерской службе напрямую, чтобы узнать точную дату доставки или согласовать изменение даты доставки. Номер телефона курьерской компании можно будет увидеть в подробной информации о заказе в разделе «Мои заказы» после того, как статус изменится на «Передано службе доставки».

История заказов Яндекс Маркет: как удалить и очистить историю заказов

Как отследить заказ с Яндекс Маркет и узнать статус

Однако, есть другие пути решения данной проблемы

  1. Вы можете создать другой аккаунт Яндекса и пользоваться им при покупках.
  2. Можно полностью удалить ваш профиль с Яндекс Маркета. Для этого понадобится заполненное письменное заявление, которое нужно распечатать, заполнить, подписать и отправить в службу поддержки Я. Маркета. (скачать бланк заявления). При это ваш аккаунт Яндекса продолжит работать.

Отслеживание посылок при их отправке Яндекс Доставкой – это сервис, позволяющий покупателю видеть, где находится товар и рассчитывать приблизительно срок его получения. Для продавца это возможность прогнозировать поступление денежных средств за врученный товар или его возврат на склад.

Какие статусы доставки есть

Отслеживание заказа Яндекс Доставка
Перейдя на сайт нужно найти пункт «отслеживание посылок» или «отслеживание отправлений». В специальное поле нужно ввести идентификационный код. Нажать на кнопку «искать». После завершения поиска система выдаст статус заказа. Некоторые из них представлены выше в списке. В целом они все интуитивно понятные.

Где отследить заказ

Отслеживание заказа Яндекс Доставка В тот момент, когда он заказывает доставку через модуль интеграции Яндекс Доставка, то ему на выбор предлагаются разные транспортные компании. В модуле указываются сроки, стоимость, дополнительные условия.

📪 Покупателю и продавцу необходимо знать о том, и что они обозначают в Яндекс Доставке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.