📦 Продавцы с Алиэкспресс и других онлайн-магазинов отправляют в день десятки посылок и все по разным направлениям. Продавец – тоже человек, и мог просто перепутать и отправить вам некорректный трек-номер.

Продавец отправил посылку на 10-й день после оплаты, предоставил код отслеживания и я собственно не волновался. Но когда отправление пересекло границу России, выяснилось, что посылка идет в Санкт-Петербург, а я живу в Иркутске. Такого у меня еще никогда не было, а заказов у меня с 2013 года с Али было довольно много.


Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: 💫 💫 💫 💫 💫 © читайте на сайте …

Что с этим делать?

Посылка с Алиэкспресс идет по чужому треку или не отслеживается
Заказал на Али спиртовые чернила для окрашивания эпоксидной смолы. Нашел товар подешевле: 24 цвета за 940 рублей. Ожидаемое время доставки — примерно 27 дней. Меня устраивал данный расклад и я оплатил товар.

Как подготовить доказательства для спора по причине «Продавец отправил товар на неверный адрес».

Посылка с Алиэкспресс идет по чужому треку или не отслеживается — Делаем скриншот с сайта доставки (в моем случае это Почта России) на английском. Выделяем адрес и имя получателя.

Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет
  • Contact Name (ФИО);
  • Address (наименование улицы, номер дома, номер корпуса, номер квартиры);
  • City (город);
  • Provincy (Область);
  • Post Code (почтовый индекс);
  • Country (страна);
  • Phone (контактный номер телефона).
Неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс, что делать
Обратите внимание! Указывая контактные данные, необходимо использовать адрес места проживания, либо тот адрес, на который вы хотите, чтоб была доставлена ваша посылка. Адрес прописки покупателя почтовым службам не нужен.

Неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс, что делать Заказ будет считаться отмененным только после подтверждения отмены продавцом. Возврат денежных средств за отмененный заказ происходит с задержкой от 9-14 дней.

Если извещения Вы не получили, а по трек-номеру у посылки уже давно статус «Прибыло в место вручения», смело бегите на почту – Вас там ждут!

Ошибка в названии улицы/проспекта/проезда/переулка

Блог Игоря Косухина
Зачастую посылки с ошибочным и несуществующим индексом получают статус «Без индекса» и отправляются по тому адресу, который был указан на посылке (т. е. отправится к Вам). Иногда бывает и по-другому – посылку возвращают отправителю (продавцу).

Я экономлю тысячи рублей, покупая товары из Китая через интернет

Блог Игоря Косухина Сегодня Вы узнаете, что делать в такой ситуации: Я допустил ошибку, когда заполнял адрес доставки в зарубежном интернет магазине. Придет ли моя посылка?

📪 Сегодня Вы узнаете, что делать в такой ситуации: Я допустил ошибку, когда заполнял адрес доставки в зарубежном интернет магазине. Придет ли моя посылка?
📝 Неправильный индекс (ошибка в индексе) Ошибка в имени или фамилии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.