📦 Спор по данной причине лучше открывать тогда, когда посылка уже пересекла границу и по отслеживанию явно видно, что она идет по другому адресу.
Не так часто, но иногда случается, что вы, получив от продавца Алиэкспресс трек номер, в отслеживании видите, что посылка была отправлена по другому адресу. Причин может быть несколько:
Что делать, если посылка идет на другой адрес?
Спор с причиной «Продавец отправил заказ на неверный адрес». Инструкция.
Найди ответ прямо сейчас Спор по данной причине лучше открывать тогда, когда посылка уже пересекла границу и по отслеживанию явно видно, что она идет по другому адресу.
Заказ будет считаться отмененным только после подтверждения отмены продавцом. Возврат денежных средств за отмененный заказ происходит с задержкой от 9-14 дней.
Неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс, что делать Во втором случае, после отмены заказа с неверно указанным адресом, следует разместить новый заказ, указав новый нужный адрес. И в первом, и во втором случаях необходим контакт с продавцом.
Вы поймете, касается ли эта ситуация вас, если проверите все данные, которые отображаются при отслеживании вашей посылки. Чаще всего в одном из полей будет корректная информация (ФИО или адрес).
Продавец отправил «обманный» трекинг
Указан неверный адрес доставки
Что делать, если посылка с Алиэкспресс отправлена по неверному адресу Нажимаем на кнопку «Отправить». Все, спор открыт. Ждем ответ продавца.
📪 Когда вы откроете спор, то вам нужно выбрать «Только возврат денег» — » Продавец отправил заказа на неверный адрес».
Содержание
