Как Получить Посылку в Транспортной Компании Деловые Линии • Официальный сайт

При отправке товара вы будете получать уведомления по электронной почте на каждом этапе пути с обновленной информацией о том, где в данный момент находится ваша посылка. И что хочу сказать в заключении. Хорошая репутация очень тяжело зарабатывается, а теряется мгновенно. Очень жаль, что узнала Деловые Линии с негативной стороны.

Как рассчитать сроки и стоимость доставки ТК Деловые линии? Как рассчитать сроки и стоимость доставки ТК Деловые линии?

Первые годы существования «Деловых Линий» были сложными из-за нестабильной ситуации в России в тот период.

В любом случае расскажу чем закончится вся эта история. А считать ее законченной буду только после того, как мой товар появится на сайте Вайлдберриз. Кроме этого, претензию можно отправить на официальном сайте Деловых линий. Для этого заявителю следует:

Деловые Линии — отслеживание посылок

• Накладная таможенного декларирования — WB01;
• Грузовой документ с пломбой и кодом оттиска — TD03;
• Грузовые документы без пломб и надписей на них — SH04;
• Авианакладная — WB02;
• Морской грузовой транспортный документ — TC03.

Посылку «Деловых линий» можно получить из любого отделения почтового оператора. Адрес «От» должен быть указан как почтовое отделение или станция, а не как дом или предприятие отдельного человека.

Так, если получатель при обращении в компанию обнаружил, что груз доставлен с повреждениями, ему следует придерживаться следующего порядка действий: Посылками «Деловых линий» нельзя отправлять некоторые предметы. Например, огнестрельное оружие, алкоголь и табачные изделия не могут быть отправлены с помощью этой услуги (так как их можно переносить вручную). Разрешенные к отправке товары:

Деловые линии: составление претензии, образец бланка, порядок и сроки подачи

Вместе с претензией в транспортную компанию предоставляются и другие сопутствующие документы:

Если получатель груза не принял его, то отправителю приходит об этом соответствующее уведомление. Отправителю необходимо связаться с получателем и выяснить все детали. Если имеются фото- и видеоматериалы, то отправителю будет проще оценить размер ущерба. Посылками «Деловых линий» нельзя отправлять некоторые предметы. Например, огнестрельное оружие, алкоголь и табачные изделия не могут быть отправлены с помощью этой услуги (так как их можно переносить вручную). Разрешенные к отправке товары:

Логистика для e-commerce: «Деловые Линии» развивают сервис наложенного платежа |

Все заявленные требования должны быть обоснованными и не противоречить законодательным нормам.

Оказалось, что мне не посчитали услуги курьера по Подольску. Оператор сказала, что случайно нажала два раза и эта строчка вылетела. Но теперь все исправила и эту сумму включила. В итоге я оплатила 667 рублей. Но данные на курьера мне не прислали, тогда я стала писать в поддержку Деловых линий в Вайбере. Это было 6 июля вечером. Ответы были, что чат загружен и ожидать ответа долго.

Мнение эксперта

Петрова Галина Сергеевна, эксперт по правилам почтовых пересылок

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Ждала звонка менеджера весь день, но в ответ тишина, тогда я еще раз написала вопрос какого числа груз будет доставлен. Несколько дней после моего общения с операторами и сообщения, что груз отправлен, на сайте информация не обновлялась и висела надпись, что груз принят отправка из Ялты запланирована, но даты все исчезли. Горячая линия Деловые линии бесплатный номер телефона службы поддержки А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!

Сроки подачи претензии

• наличие повреждений в доставленном грузе;
• доставка груза в неполном объеме (недостача);
• нарушение сроков поставки, указанных в договоре;
• испорченный груз в процессе доставки;
• нарушение других обязательств, взятых на себя перевозчиком.

Опять были новые девушки в офисе и мою отправку оформляла новичок. Но это не проблема — так я подумала при оформлении, ведь в предыдущие разы все было в порядке и тоже оформляли новенькие девушки.