Готова к самовывозу. Узнайте статус на Posylka-trek.ru и заберите её в почтовом отделении Joom Logistics.
Наш способ связи с вами — быстрый и удобный. Мы предоставляем возможность узнать статус вашей посылки на сайте Posylka-trek.ru.
Для того, чтобы забрать посылку, вам необходимо обратиться в наше отделение почты, расположенное по адресу:
- г. Москва,
- ул. Потешная, дом 14, строение 1.
В этом отделении вы можете получить свою посылку. Срок бесплатного хранения составляет 5 дней.
Вы можете использовать сайт Posylka-trek.ru, чтобы узнать статус доставки вашего отправления. Вам нужно просто ввести индекс вашего города или улицы, на которой вы живете:
- Зайдите на сайт Posylka-trek.ru.
- Выберите раздел Отслеживание отправлений.
- Введите название вашего города, улицы или индекс в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку Найти.
Вы также можете обратиться в одно из наших других почтовых отделений, расположенных по всей России. Индексы почтовых отделений вы можете найти на сайте Почта России.
Не упустите свою посылку! Заберите ее вовремя в нашем отделении!
Задайте свой вопрос о посылках и получите исчерпывающий ответ
Вопрос: Как узнать, что моя посылка готова к самовывозу?
Вы можете проверить статус почтовой службы Joom Logistics, который должен указывать на готовность вашей посылки к самовывозу.
Вопрос: Получится ли я забрать свою посылку, если у меня нет возможности сделать это в течение пяти дней?
Если у вас по какой-то причине нет возможности забрать посылку в течение пяти дней, вы можете связаться с почтовым отделением и запросить продление срока хранения на более длительный период. В таком случае вам может быть начислена дополнительная плата за хранение.
Вопрос: Я получил уведомление о том, что моя посылка находится в почтовом отделении. Могу ли я попросить, чтобы ее доставили ко мне домой?
Доставка посылки курьером возможна, однако это уже должно быть оговорено при оформлении заказа в интернет-магазине. Если доставка курьером не была предусмотрена, вам нужно будет самостоятельно забрать посылку из почтового отделения.
Вопрос: Как долго моя посылка может находиться в почтовом отделении, если я не могу забрать ее в течение пяти дней?
Обычно срок бесплатного хранения посылки в почтовом отделении составляет пять дней. Однако вы можете запросить продление срока хранения на более длительный период, за который вам может быть начислена дополнительная плата.
Вопрос: Что мне нужно сказать в почтовом отделении, чтобы забрать свою посылку?
Чтобы забрать посылку, вам нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), и уведомление о прибытии посылки в почтовое отделение.
Вопрос: Могу ли я накапливать несколько посылок в почтовом отделении и забрать их все одновременно?
Да, вы можете накапливать несколько посылок в почтовом отделении и забрать их все одновременно. Однако обычно срок бесплатного хранения каждой посылки составляет только пять дней, поэтому вам нужно будет следить за сроками хранения каждой посылки, чтобы избежать уплаты дополнительной платы за хранение.
