Статусы посылок в Почте Японии
При отправке посылки через Почту Японии, вы можете отследить ее путь, используя сервис отслеживания отправлений. После отправки, вы сможете увидеть различные статусы вашей посылки.
Ниже представлены наиболее распространенные статусы посылок, используемые в Почте Японии:
- Item is presented to HM Customs – Посылка передана таможне
- Item has left our international sorting centre – Посылка покинула наш международный почтовый центр
- Item has been delivered – Посылка была доставлена
- Item is being processed for delivery – Посылка обрабатывается для доставки
- Item has arrived – Посылка прибыла, но еще не была выдана для доставки или отправки
- Item has been picked-up by courier – Посылка была забрана курьером
- Item is out for delivery – Посылка выдана для доставки
- Item has arrived at delivery post office – Посылка прибыла в почтовый отдел для доставки
Другие статусы отслеживания посылок
На сайте Почты Японии вы можете отслеживать статусы своих посылок, не только внутри Японии, но и по всему миру. Вот некоторые состояния, которые вам могут встретиться:
- Покинула пункт отправления
- Промежуточный пункт
- Сопоставлен – Если вы отправили посылку в другую страну, то ей будет назначен новый трек-номер и соответствующий статус
- Где моя посылка? – Если статус вашей посылки не обновлялся в течение нескольких дней
- Посылка находится в пути
- В пункте назначения
- Посылка выдана получателю
Отследить статус вашей посылки
Чтобы отследить статус вашей посылки, просто введите ее трек-номер на официальном сайте Почты Японии.
Если вы отправляете посылку из Японии, то на ней должен быть японский трек-номер. Если вы отправляете посылку в Японию, используйте международный трек-номер. Обратите внимание, что некоторые страны могут не обновлять статусы посылок в системе Почты Японии.
Не стесняйтесь связаться со службой почтовой доставки, если у вас возникли какие-либо вопросы!
Часто задаваемые вопросы об отслеживании посылок: ответы здесь
Вопрос: Что означает статус «Item out for physical delivery» на сайте Почты Японии?
Этот статус означает, что посылка была готова к отправке и теперь находится в процессе доставки.
Вопрос: Как узнать, когда моя посылка будет доставлена, если статус «Item out for physical delivery»?
К сожалению, точное время доставки не может быть указано. Однако, вы можете отследить статус вашей посылки на сайте Почты Японии.
Вопрос: Могу ли я изменить место доставки посылки, если она уже находится в статусе «Item out for physical delivery»?
Нет, после получения этого статуса изменить место доставки уже невозможно. Вы можете связаться с курьером, который должен доставить посылку, и попытаться договориться о переносе доставки.
Вопрос: Может ли доставка занять дольше, чем обычно, если статус моей посылки «Item out for physical delivery»?
Да, возможны задержки в доставке посылок, связанные с различными причинами (например, погодой). Однако, Почта Японии старается доставлять посылки в срок, указанный на их сайте.
Вопрос: Могу ли я изменить адрес получателя посылки, если она уже находится в статусе «Item out for physical delivery»?
Нет, если посылка уже находится на этапе доставки, изменить адрес получателя невозможно. Вам следует связаться со службой поддержки Почты Японии и попросить их решить эту проблему.
Вопрос: Что делать, если статус моей посылки не меняется на «Delivery complete» (Доставка завершена)?
Если ваша посылка находится в статусе «Item out for physical delivery» уже длительное время и не обновляется на «Delivery complete», вам следует обратиться в службу поддержки Почты Японии для уточнения статуса вашей посылки и решения проблемы.
Содержание
