Сервис отправки посылок J-NET представил новые функции, связанные с отслеживанием статуса отправлений и экспортного оформления.
Статусы посылок
Теперь пользователи могут отслеживать статус своих посылок на каждом этапе доставки. Для удобства отслеживания были добавлены новые статусы.
- «Информация получена»: статус, который посылка получает сразу после оформления и оплаты заказа в J-NET.
- «Получена на почтовой службе»: статус, который получает посылка после передачи ее на почтовую службу для отправки в страну назначения.
- «Отправлена»: статус, который получает посылка после отправки из страны отправителя.
- «Получена на таможне»: статус, который получает посылка после прохождения таможенных процедур в стране назначения.
- «Доставлена»: статус, который получает посылка после успешной доставки в руки получателя.
- Другие статусы, связанные с каждым конкретным этапом доставки.
Чтобы узнать статус своей посылки, пользователю необходимо зайти в личный кабинет на сайте J-NET и ввести номер заказа (order). Система автоматически покажет текущий статус посылки.
Экспортные оформления
J-NET также представил новый сервис, который позволяет пользователю узнать информацию о своей посылке на каждом этапе экспортного оформления.
Для этого пользователь должен ввести номер заказа (order) на странице сервиса «Export». Система автоматически покажет на каком этапе экспортного оформления находится посылка:
- «Информация о посылке сопоставлена»: посылка зарегистрирована в системе экспортного оформления.
- «Posylka-trek.ru»: посылка находится в месте отправки (склад, аэропорт и т.д.).
- «Экспорт оформлен»: посылка готова к отправке в страну назначения.
- «Статус BEL»: посылка проходит таможенную проверку.
- «Отправлено в страну назначения»: посылка отправлена в страну назначения.
Благодаря новым функциям отслеживания и экспортного оформления, пользователи J-NET теперь могут контролировать каждый этап доставки своей посылки и быть уверенными в ее успешной доставке в страну назначения.
Вопросы и ответы о посылках: как отследить их местонахождение
Вопрос: Что такое Export clearance success и как это связано с Посылкой готовящейся к отправке в страну назначения?
Export clearance success — это статус, который присваивает почтовой службой J-NET посылке, готовой к экспорту в другую страну, когда процедуры таможенного оформления на вывоз успешно завершены. Если посылка имеет статус Export clearance success, значит она готовится к отправке в страну назначения.
Вопрос: Как долго занимает процедура таможенного оформления на вывоз?
Время процедуры таможенного оформления на вывоз зависит от различных факторов, таких как тип посылки, страна назначения, требования таможенных служб и др. Среднее время оформления на вывоз занимает от нескольких часов до нескольких дней.
Вопрос: Могу ли я изменить адрес доставки посылки после того, как посылка получила статус Посылка готовится к отправке в страну назначения?
Если посылка получила статус Посылка готовится к отправке в страну назначения, то изменить адрес доставки уже нельзя. Рекомендуется связаться с почтовой службой J-NET и оговорить этот вопрос заранее, чтобы избежать недоразумений.
Вопрос: Как узнать статус моей посылки, готовящейся к отправке в страну назначения почтой J-NET?
Чтобы узнать статус вашей посылки, готовящейся к отправке в страну назначения почтой J-NET, необходимо зайти на сайт компании и ввести трек-номер вашей посылки, который был дан вам при отправке. Другой вариант — обратиться в службу поддержки J-NET по указанным на сайте контактам.
Вопрос: Какие требования к упаковке посылки существуют при отправке в другую страну?
При отправке посылки в другую страну необходимо соблюдать ряд требований к упаковке, например, использовать прочный, не промокаемый материал, оставлять достаточно места для заполнения документации, избегать упаковки запрещенных к отправке вещей и т.д. Подробная информация доступна на сайте почтовой службы J-NET.
Вопрос: Могу ли я отслеживать доставку моей посылки в другую страну?
Для отслеживания доставки посылки в другую страну необходимо знать ее трек-номер, который вы получили при отправке. Зайдите на сайт почтовой службы J-NET, введите трек-номер в соответствующее поле и вы получите информацию о статусе доставки вашей посылки. Также вы можете обратиться в службу поддержки J-NET, чтобы получить более детальную информацию о доставке.
Содержание
