Для тех, кто пользуется Aliexpress Standard Shipping, иногда возникают трудности с доставкой. Одной из таких проблем является невозможность связаться с вами курьером.
Отслеживание статуса посылки
Прежде чем обсуждать эту проблему, следует знать, как отслеживать статусы своих посылок на Aliexpress Standard Shipping.
Посылки могут иметь различные статусы, такие как «отправлена», «в пути», «доставлена» и другие. Чтобы отследить статус посылки, вам нужно зайти на страницу «Отследить посылку» и ввести номер отслеживания. Затем вы увидите все связанные с посылкой статусы.
Где найти номер отслеживания
Чтобы использовать сервис отслеживания посылок, вам нужно знать номер отслеживания. Обычно этот номер предоставляется на странице с деталями заказа. Если его нет, у вас может быть проблема с доставкой.
Если вы не можете найти номер отслеживания на странице заказа, связывайтесь с продавцом. Он должен предоставить вам номер отслеживания, чтобы вы могли отследить свою посылку.
Delivery person can t contact you
Если вы получили статус «Delivery person can t contact you» и не знаете, что делать, не паникуйте.
Это означает, что курьер не может связаться с вами, чтобы доставить посылку. В таком случае вам следует сделать следующее:
- Проверьте номер телефона, который вы оставили при оформлении заказа. Возможно, что вы ошиблись в цифрах или написали неправильный номер.
- Проверьте, доступен ли телефонный номер, который вы предоставили. Возможно, что вы находитесь в недоступной зоне или у вас нет сигнала.
- Попробуйте связаться с курьером. Вам может понадобиться использовать мессенджер, который указал продавец в странице с деталями заказа.
- Если все вышеперечисленное не помогает, свяжитесь с почтовой службой. Например, если ваша посылка была отправлена через YANWEN или другие почтовые службы, вы можете связаться с ними и узнать, что происходит с вашей посылкой.
Заключение
Delivery person can t contact you — не самый приятный статус, который вы можете получить. Однако не стоит паниковать. Попробуйте проверить все связанные с телефоном проблемы, свяжитесь с курьером и почтовой службой. Надеемся, что вам удастся решить проблему и получить свою посылку в ближайшее время.
Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: contact 💫 delivery 💫 person 💫 доставкой 💫 посылкой 💫 Проблема посылка 💫 статуса © читайте на сайте …
Наша база знаний: ответы на вопросы об отслеживании посылок
Вопрос: Что означает статус «Delivery person can t contact you»?
Этот статус означает, что курьер не смог связаться с вами для организации вручения посылки. Причиной этому может быть неверный номер телефона, заполнение неполной или неверной информации о контактах, проблемы со связью и т.д.
Вопрос: Как связаться с курьером, если посылка не может быть вручена?
Вы можете связаться с курьером, оставив контактные данные в заказе, или оповестить службу поддержки Aliexpress о том, что вам нужен другой способ доставки. Также вы можете попробовать связаться с логистической компанией, которая занимается доставкой посылки в ваш регион.
Вопрос: Что делать, если статус «Delivery person can t contact you» не меняется в течение длительного времени?
Если статус не меняется, необходимо связаться с курьером или логистической компанией и уточнить информацию о статусе доставки. Также можно оповестить службу поддержки Aliexpress о проблеме и запросить помощь в решении вопроса.
Вопрос: Можно ли изменить адрес доставки, если статус «Delivery person can t contact you»?
Да, вы можете изменить адрес доставки, если статус «Delivery person can t contact you». Для этого необходимо связаться со службой поддержки Aliexpress и сообщить о необходимости изменения адреса. Также можно уточнить информацию у курьера или логистической компании, которые занимаются доставкой.
Вопрос: Могут ли возникнуть дополнительные расходы, если статус «Delivery person can t contact you»?
Дополнительные расходы могут возникнуть, если вы запросите изменение адреса доставки или выберете другой способ доставки. Однако, если проблема с доставкой вызвана ошибкой со стороны курьера или логистической компании, то дополнительных расходов не будет.
Вопрос: Что делать, если посылка не может быть вручена и нужно вернуть деньги?
Если посылка не может быть вручена и вы хотите вернуть деньги, необходимо связаться со службой поддержки Aliexpress и запросить возврат средств. Возврат будет осуществлен в соответствии с политикой возврата товаров на Aliexpress.
Содержание
