Aliexpress Standard Shipping — это сервис отслеживания отправлений в AliExpress. Если вы заказали товар на AliExpress и выбрали этот сервис доставки, вы можете отследить вашу посылку в сервисе AliExpress.
Где можно отследить посылку?
Вы можете отслеживать посылки Aliexpress Standard Shipping на сайте AliExpress.
- Зайдите на AliExpress;
- Нажмите «Мои заказы»;
- Выберите нужный заказ;
- Нажмите «Отследить посылку».
Другие статусы, связанные с посылкой:
- «Посылка отправлена из Китая» – это означает, что посылка покинула Китай и её направили на международную сортировочную станцию. Это не означает, что посылка уже в стране получателя.
- «In/At Mailbox» (в/у почтовом ящике) – значит, что посылка была доставлена в почтовый ящик получателя. Если вы живете в квартирном доме, это может означать, что посылка была завершена дверью вашей квартиры.
- «Delivered» (доставлена) – это означает, что посылка была доставлена в указанный адрес получателя. Если вы выбрали доставку на дверь, посылка была передана лично вам или вашему представителю. Если вы выбрали доставку на порог, то посылка была оставлена на видном месте возле двери, или в другом удобном для доставщика месте.
- «Front door/Porch» (входная дверь/крыльцо) – это означает, что посылка была доставлена на крыльцо или на порог входной двери.
Статус «Доставлена» сопоставлен с доставкой посылки службой Aliexpress Standard Shipping.
Если у вас возникли вопросы по поводу доставки вашей посылки, свяжитесь с почтовой службой Aliexpress Standard Shipping.
Часто задаваемые вопросы об отслеживании посылок: ответы здесь
Вопрос: Что означает статус «Delivered, Front Door/Porch» при доставке почтой Aliexpress Standard Shipping?
Этот статус означает, что посылка была доставлена по адресу получателя и оставлена на его пороге или передней двери.
Вопрос: Как часто обновляются статусы доставки по почте Aliexpress Standard Shipping?
Статусы обновляются в реальном времени, но могут задерживаться из-за технических проблем или времени на обработку информации. Рекомендуется следить за статусами через личный кабинет на сайте Aliexpress.
Вопрос: Что делать, если посылка со статусом «Delivered, Front Door/Porch» не пришла?
В первую очередь следует связаться с почтовой службой Aliexpress и запросить информацию о доставке. Если посылка не найдена, можно подать заявление на компенсацию или открыть спор на сайте Aliexpress.
Вопрос: Как узнать, что посылка была доставлена вручную на порог или переднюю дверь?
Обычно почтовые службы оставляют уведомление о доставке на двери или в почтовом ящике. Если такого уведомления нет, можно запросить информацию у службы доставки.
Вопрос: Может ли получатель заказа попросить оставить посылку на передней двери?
Да, получатель может оставить запрос на оставление посылки на передней двери при оформлении заказа. Но при этом он несет ответственность за сохранность посылки и риски, связанные с ее кражей или порчей.
Вопрос: Какие гарантии предоставляет Aliexpress Standard Shipping при доставке посылок?
Aliexpress Standard Shipping предоставляет гарантию на сохранность и доставку посылок до места назначения. Если посылка не была получена или была повреждена в процессе доставки, получатель может подать на компенсацию в течение определенного срока.
